目前

  • 在退票方面,火车站提醒,春运期间的火车票将加收相应的手续费。根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。如果旅客在退票前已发生改签,且改签后的车票乘车日期在春运期间(2月4日至3月15日)的,退票时仍将收取20%的退票费。

    目前,福州开往重庆北、贵阳、达州、郑州、成都、西安、武昌方向的车票比较紧张。福州至上海方向的动车还有部分余票,福州至深圳北的动车票较充裕。

    目前,福州火车站除了开设有人工售票窗口外,还设有多台自售(取)机。其中,在南站房售票大厅外侧设有27台自售机和10台取票机,北站房二层售票厅设置9台自售机办理购、取票。火车站提醒,在第五候车厅还有2台自售(取)机,用的人比较少。

    由于春节临近,很多企事业单位都已确定放假日期。即日起,被“占票族”攥在手里的车票开始流回票库,旅客可在以下三个时间点“捡漏”:网上16时放票后每45分钟的节点、晚上10时至11时,开车前一到两天以及开车当天。

    每逢春运总有旅客犯“迷糊”,早早买好的票临进站前找不到了。工作人员表示,旅客乘车前如发现车票丢失,须到车站售票窗口办理挂失补办手续,由于大多数车辆都是提前20分钟检票,因此旅客不能迟于该时间点。

    记者从福州火车站了解到,近日旅客出行的方向集中在重庆北、达州、成都等地,车站开行的临客以西南方向为主,省内以厦门、莆田、龙岩、鹰潭、建阳方向旅客流量较为集中。今日福州站将增开福州至南昌k5844次。

    需要提醒的是,办理挂失补办手续时,旅客须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名,售票人员确认无误后,按照原车票的车次、席位、票价重新售出一张新车票。旅客持新车票上车后,列车长会在到站前开具一份客运记录。凭此记录以及新车票、身份证原件,旅客可在24小时内到退票窗口办理新车票退票手续,只需缴纳补票的手续费即可。